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Gartner 10 大策略科技趋势:AI 技术应用及分析

  • 设备爱看 | 2020-06-07 02:56:15 阅读量:88万+

竞争越激烈的产业,企业越是应该考虑 AI 技术。

Gartner 10 大策略科技趋势:AI 技术应用及分析

国际研究继顾问机构 Gartner 近日发布 「2019 年十大策略科技趋势预测」报告中提到,自动化物件逐渐进入人们生活中(如自动驾驶、无人机、机器人),人工智慧(AI)在其中担任「製片」的角色,负责将各「岗位」的自动化物件串联,这些物件蒐集的数据,交由 AI 处理、分析,Gartner 指出,过去企业需要一位专业资料科学家来分析商业流程管理、流程挖掘(process mining)的工作,以利人资、财务、销售等部门达到最大效益,而随着未来人工智慧的发展,AI 在其中扮演数据分析专家,提供企业自动洞察能力,并且数字图像化,因此人工智慧也会促成公民资料科学(citizen data science)。

这意味着过去由人们想出解决方案的工作,人工智慧也将加入团队。Gartner 预测  2022 年至少有 40% 的团队会有人工智慧共同进行应用程式的开发。

上述提到自动化物件数量大增,意味着负责在现实生活蒐集数据的感测器也随之增长。Gatner 预估,2020 年全球至少有 200 百亿个连网感测器、端点,这些端点最终都将透过云端,交由人工智慧处理数据,来做出对应的反应。另外透过不同层面的数据,来描绘出所谓的「数位分身(DTO)」,掌握足够数据的企业,可以透过数位分身做出商业决策,且富有灵活、快速、具有弹性的优势。

预计明年上路的 5G 网路也会扩大物人工智慧的优势,随着更低的延迟、更大的频宽,云端对端点的体验同时增加了更多可能,譬如目前退烧的虚拟实境(VR)等沉浸体验,在 5G 网路兴起后,会有更多的应用产生,代表虚拟与现实的界限逐渐融合,Gartner 提到:「届时定义电脑的将不再是个别装置,而是我们四周围绕的空间;事实上,整个环境都是电脑。

Garnter 认为,越是竞争激烈的产业,企业若是想夹缝而出,应该认真考虑人工智慧技术。而对数字需求越强的企业,拥抱人工智慧的速度越快,譬如电商、金融业。

而在考虑、或是正在使用人工智慧的企业,在 2019 年更要注重数位隐私,未来企业掌握的数据越多,思维也必须转变。从过去「是否符合法规」被动式作法,应该要转变为「Do the right things」主动的思考模式。Gartner 警告,数位伦理、隐私对于企业是否受信任的影响程度大,最明显的例子如硅谷两大巨头脸书、Google。

 

 




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